注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

默客微言

百鬼猙獰 上帝無言

 
 
 

日志

 
 

邮局取款“风波”  

2010-07-01 19:37:20|  分类: 杂记 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |

  没想到去邮局取点稿费也发生了一场小风波。

  到达邮局大厅时,大约是下午四时。汇款、取款的窗口前,又像以往一样排了不短的队伍,且只有一个窗口。我跟在队伍后面排队,一步一步地往前挪。等到约4点25分,柜台内一邮局工作人员手拿一叠纸片,纸片上面写着号码,从队伍后面往前派发,说现在离四点半下班只有几分钟了,办不了那么多业务,叫他们明天再来,说凭这纸片明天就不用再排队了……其实,当时也只是剩下十个、八个人而已。四点半,窗口果然停止服务,工作人员解释说是广州监控着他们,四点半后不准再接办业务的,汇集的款项也等着送出去云云。

  其时,排在我前面好像还有2人。那位女工作人员走过来派纸片给我,叫我拿纸片明天再来。我拒绝接受纸片,我说我明天没空,况且我已排了差不多半个小时,不办理不对。我还说,我离得远坐车都要20分钟。我继续跟他们理论:你们邮局规定四点半下班我理解,如四点半时我在门外,绝对不会进来,但我在这里排队排了半个小时却不帮我办,怎么都说不过去的。再说你们这种情况又没有对外公开说明……此时,大厅的保安从我身后过来搭腔用粤语说:讲着你们都不听的啦,言之下意是俺不对……我回头看着他,严肃地,用稍稍提高了的嗓门回击他,摆眼见的事实,讲我的道理。其顿时语塞、走开了。

  扰攘一番后,那位派纸片的女工作人员,再次问我办什么业务,我说取款,然后把我手里的数张取款单接了过去,叫坐在窗口前的同事帮忙办了。我终于取到了汇款。

  要说这是“风波”,也只能算是茶杯里的“风波”。但从这可以看出如邮局这样的服务单位,其服务水平依然没有多少进步。套用一句广告语是:“今时今日甘样的服务系唔得的。”(粤语)四点半关门,不再让外面的人来办业务,这个没有问题。但在营业时间内,让人家进来排了半天队,却又以到点下班而拒绝服务,这不是白白浪费别人时间吗?如果确因内部系统的问题,四点半后确实不能再办业务了,那么,眼看到下班也办不完了,为什么就不能增开窗口、加快服务呢?为什么非得摆出一副高高在上的老爷面孔呢?今夕何年啊!(默客)

  评论这张
 
阅读(414)| 评论(5)
推荐 转载

历史上的今天

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2017